구글 마이 비즈니스 온라인에서 더 많은 시선을 모아보세요! 프로필 설정부터 검증까지 지금 바로 시작해 성장의 기회를 잡으세요. 모든 단계를 마스터하고 잠재 고객에게 한 발 더 다가가 보세요. 구글 마이 비즈니스로 넓은 가능성을 열어보세요!
구글 마이 비즈니스란 무엇일까?
온라인에서 내 가게나 서비스를 찾는 사람이 많아지면 확실히 힘이 나죠.
이때 구글 마이 비즈니스를 활용하면 구글 검색과 지도에 내 비즈니스를 확실히 노출할 수 있어요.
위치 정보와 연락처, 운영 시간 같은 내용이 한눈에 보여서 방문하려는 사람에게 편의를 줍니다.
덕분에 온라인에서 검색할 때도 내 가게를 빠르게 찾을 수 있죠.
게다가 프로필을 잘 관리하면 사람들에게 신뢰감을 줄 수도 있어요.
한마디로 내 비즈니스를 알리기 위한 기본이자 필수 도구라고 할 수 있습니다.
시작 전 알아두면 좋은 기본 요구 사항
구글 마이 비즈니스 이용하려면 몇 가지 조건을 충족해야 해요.
우선 사람을 직접 대면하는 형태의 사업이어야 합니다.
오프라인 매장이 있거나, 직접 고객을 만나서 서비스를 제공하는 식이라면 가능해요.
그리고 실제로 사용하는 주소가 있어야 해요.
우편함 주소나 명칭만 있는 공간은 인정되지 않아요.
공유 오피스에서 일하는 경우라면 간판처럼 사업장을 표시할 수 있는 요소가 필요합니다.
마지막으로 유효한 전화번호가 있어야 하고, 영업 시간에 전화를 받을 수 있어야 합니다.
이런 조건을 갖추지 못하면 구글에서 비즈니스를 승인받기가 힘들어요.
구글 계정 만들기부터 시작하기
구글 마이 비즈니스 쓰려면 구글 계정이 필요합니다.
기존에 개인용 Gmail 계정이 있다면 그대로 사용해도 좋고, 비즈니스용 계정을 새로 만드는 방법도 있습니다.
개인 계정과 업무 계정을 구분하면 관리할 때 더 편하니까, 새로 만드는 것도 괜찮다고 봐요.
계정을 만들려면 구글 계정 생성 페이지로 가서 안내에 따라 진행하면 됩니다.
이때 사업 이름에 맞춘 이메일 주소를 마련하면 나중에 관리가 더 깔끔해요.
비즈니스 이름과 유형, 어떻게 정할까?
비즈니스 이름을 정할 때, 어떤 서비스를 제공하는지 드러나는 표현을 넣으면 검색 결과에서 더 잘 보일 수 있어요.
“하늘 꽃집 가평” 같은 식으로 업종과 지역이 함께 들어가면 확실히 눈에 띕니다.
다음으로는 내 비즈니스가 어떤 형태인지 선택해야 해요.
매장에 직접 찾아오도록 유도하는 업종인지, 혹은 내가 고객을 찾아가는 방식인지 구분을 선택하면 됩니다.
이 부분은 프로필 노출에 영향을 주니 신중하게 설정하세요.
카테고리와 서비스 지역 설정하기
비즈니스 카테고리를 제대로 고르는 건 정말 중요해요.
사람들이 검색을 할 때, 내 업종과 연관된 키워드를 입력하겠죠.
그래서 비슷한 업종이 검색 상위에 노출될 때 참고하면 좋습니다. 해당 업종에서 많이 사용하는 카테고리가 어떤 건지 확인하고, 거기에 맞춰서 설정해보세요. 그리고 서비스를 제공하는 지역도 함께 선택하면 좋습니다.
예컨대 배달 형태의 서비스라면 너무 멀리까지 지역을 넓히는 것보다는 실제로 방문하거나 배송이 가능한 범위만 넣는 게 안전해요.
서비스 지역 설정 시 주의할 점
서비스 지역은 무조건 많다고 이득이 되는 건 아니에요.
실제로 가용할 수 없는 구역까지 표시하면 검색 정확도가 떨어질 수 있습니다.
게다가 구글의 가이드라인에 어긋나면 인증받기가 까다로워질 수 있어요. 가능한 범위 내에서 구체적으로 입력해두는 게 좋습니다.
프로필 검증 방법, 어렵지 않아요
프로필을 생성하고 나면 구글에서 “이 비즈니스가 진짜인지” 확인하는 과정을 거치게 되죠. 엽서로 받는 방법이 가장 흔하지만, 전화로 바로 인증하는 경우나 짧은 영상을 활용하는 방법도 있어요.
영상 인증을 진행할 때는 가게의 간판이나 내부, 내가 실제로 운영하고 있음을 증명할 수 있는 요소들을 보여주면 됩니다.
인증이 완료되면 구글 지도와 검색에 정보가 공개되는데, 이때부터 본격적으로 고객 유입이 이뤄지기 시작해요.
운영 시간과 비즈니스 설명은 어떻게 쓸까?
운영 시간을 정확하게 입력하면 정말 편합니다. 찾아오는 사람이 언제 문을 여는지 쉽게 알 수 있으니까요.
24시간 영업이라면 그렇게 쓰고, 주말이나 공휴일에 문을 닫는다면 그 점도 확실히 적어둡니다.
비즈니스 설명에 대해서는 너무 홍보문처럼 보이는 문구를 과하게 넣기보다는, 이 가게나 서비스만의 특징과 스토리를 적당히 풀어내는 게 좋아요.
자연스럽게 키워드를 넣는 방식을 고민해보세요. 억지로 키워드만 나열하면 오히려 방문자의 호감을 떨어뜨릴 수 있습니다.
설명 작성 시 팁
사람들은 브랜드 히스토리나 ‘내가 왜 이 일을 하고 있는지’ 같은 이야기에 꽤 관심을 가지기도 해요.
조금만 진솔하게 적어도, 그만큼 더 매력적인 공간처럼 보이죠.
그러다 보면 검색 노출에도 긍정적인 영향을 줄 수 있습니다.
사진이 꼭 필요한 이유
사실 텍스트만으로는 다 전하기가 어렵잖아요.
그래서 사진을 넣으면 훨씬 더 설득력이 생깁니다.
매장 내부나 상품을 찍은 사진은 눈길을 끌기 좋아요. 분위기도 느낄 수 있으니까, 방문하고 싶다는 생각이 들죠.
여러분이 직접 찍은 사진을 여러 장 올려두면 좋고, 너무 어둡거나 흔들린 사진은 피하는 게 낫습니다.
대충 찍은 것 같아 보이면 오히려 신뢰도가 떨어지니까요.
프로필 최적화로 검색 순위 높이기
구글 마이 비즈니스 프로필을 만든 뒤, 그냥 내버려 두면 손해예요.
정기적으로 정보를 업데이트하면서 꾸준히 관리해야 상위권에 오르는 기회를 잡습니다. 이벤트나 새로운 상품이 생기면 바로바로 반영해주시고, 방문자 후기에도 성의 있게 답변해주는 게 좋아요.
이렇게 적극적으로 소통하면 다른 경쟁 업소와 차별화되는 이미지를 만들 수 있습니다.
후기 관리의 중요성
만약 고객 후기가 들어온다면 감사의 말을 전하고, 혹시 불만이 담긴 리뷰라도 부드럽고 진솔하게 응대하는 편이 낫습니다.
이런 대화가 쌓이면 자연스럽게 신뢰도도 올라가죠.
사람들은 ‘상점이 진심으로 고객 목소리를 듣고 있구나’라고 느끼면 더 큰 호감을 가집니다.
정리하며 전하는 당부
오프라인이든 온라인이든 내 비즈니스를 잘 알리는 건 쉬운 일이 아니에요. 그래도 구글 마이 비즈니스를 활용하면 꽤 간편하게 온라인에서 존재감을 높일 수 있어요.
위치부터 영업 시간, 사진과 후기 관리까지 한 번에 다룰 수 있으니 적극적으로 시도해볼 만합니다.
한 번 세팅해두면 끝이 아니라, 꾸준히 확인하고 수정하면서 더 많은 고객을 만나보세요.
디지털 시대에 홈페이지만 만들어두는 게 전부가 아니잖아요.
내 정보가 검색 결과 상단에 뜨는 것만으로도 방문자를 한결 쉽게 끌어올 수 있습니다. 게다가 사용자들의 실제 후기를 통해 신뢰도도 쌓을 수 있으니 장점이 참 많죠.
가볍게 시작할 수 있고, 지금이라도 손쉽게 시도해볼 수 있으니 더 늦기 전에 마음먹고 실행에 옮겨보세요.
이렇게 구글 마이 비즈니스 프로필을 재정비하고 고객과 밀접하게 소통하다 보면, 훗날 “내가 이걸 왜 진작 안 했을까?” 하고 생각하게 될 수도 있습니다.
부디 이 글이 어떤 식으로 프로필을 만들어야 하는지, 무엇을 준비하고 관리하면 좋을지 고민하는 분들에게 도움이 되길 바라요.
앞으로 더 많은 사람들과 소통하며 성장해나갈 수 있기를 응원합니다.
